Суховей - Страница 25


К оглавлению

25

Глава 10. Мой «ангел» Дария

К половине восьмого утра, когда зазвонил коммуникатор, я настороженно дремал, периодически просыпаясь и глядя на часы. Минувшим вечером заснул на удивление быстро, крепким здоровым сном: видимо, сказались выходные, проведённые с Викой. Галя позвонила, чтобы пригласить меня в офис к одиннадцати часам. Также она посоветовала подготовиться к срочному выезду в командировку.

Дабы не собираться в спешке, судорожно вспоминая, не забыл ли чего, я воспользовался советом и снарядиться для поездки заблаговременно. Необходимых вещей у меня – раз-два и обчёлся. В путешествиях всегда обходился небольшой дорожной сумкой, которая проходила как ручная кладь и избавляла от волокиты с багажом.

Времени было предостаточно, и я собирался вдумчиво и размеренно, ощущая при этом какой-то лёгкий азарт – желание быстрее приступить к делам. Возможно, поэтому я прибыл на место за полчаса до назначенного времени. Однако ждать не пришлось, Галя с порога подхватила меня и отвела в небольшой конференц-зал на первом этаже. Мы расположились друг напротив друга в удобных офисных креслах и не успели начать разговор, как к нам присоединилось очаровательное создание – милая, хрупкая юная девушка с большими голубыми глазами и русой косой.

– Познакомься, Сергей, это твой «ангел», – улыбнулась Галя.

Признаться, я не был готов к такой терминологии от официального лица. Хотя Паскаль неоднократно упоминал в беседе «ангелов»-диспетчеров.

– Сергей, – представился я.

– Дария, – протянула руку девушка. – Можно Даша.

Внешность моего диспетчера была нежной и наивной, однако если внимательно присмотреться, от девушки исходили какие-то бескомпромиссные решительность и собранность. Даша мне понравилась сразу. Если я правильно понял её функции, то работать с таким человеком будет приятно.

– Итак, – обратилась ко мне Галя, – твоими операторами будут только два человека: лично Лев Борисович и я. Это значит, что ты должен принимать задачи только от наших ID и только по защищённому каналу. В стандартном режиме взаимодействия мы не ставим задачи голосом, но в исключительных случаях такое может случиться. Даша полностью ведёт тебя по ходу выполнения задания. В это время ты и она для нас – одно лицо, равно как и мы здесь, в офисе – одно лицо для тебя. Твой «ангел» всё время знает, где ты, в каком ты состоянии и как продвигается работа. Она может практически в реальном времени принимать аудио- и видеопоток с твоего коммуникатора. Паскаль выдаст тебе гарнитуру и специальные очки с камерой – в особых случаях Даша сможет стать твоими руками и глазами. Во время стажировки вы отработаете взаимодействие и привыкнете друг к другу.

Пока мой оператор вводила меня в курс дела, я периодически глядел и на Дашу, как бы согласовывая с ней поступающие данные. Девушка смотрела на меня, практически не мигая, как-то изучающе и лишь изредка кивала. Но её взгляд не был неприятным, напротив, мне нравилось внимание этой юной особы.

– Кстати, о стажировке, – продолжила брифинг Галя, – она начнётся для тебя уже завтра. Мы потеряли много времени – не по твоей вине, но всё же. Как я и предупреждала, тебе предстоит командировка. Координаты места назначения и твоего куратора получишь в задании.

Галя сверилась с какими-то данными на личном планшете и, извинившись за спешку и попрощавшись, убежала по своим делам. Мы с Дашей остались вдвоём.

– Я немного расшифрую тебе всё это, – подхватила разговор девушка, прочитав лёгкое недоумение на моём лице. – Впереди у тебя обучение, состоящее из теории и практики. Ты должен понять смысл нашей работы и научиться взаимодействию. Обучение проходит довольно просто: ты встречаешься с куратором, тот передаёт свои знания и навыки. Далее – тест. И ты переходишь к следующему этапу. В зависимости от того, как будут пройдены тесты, определится твоя роль.

Даша прервалась, и на минуту между нами повисла тишина. Только настенные часы неустанно отсчитывали секунды да слышались приглушённые звуки кипевшего за стенами кабинета рабочего дня.

– Ну вот, – улыбнулась Даша, – хотела объяснить по-человечески, но всё равно выходит как-то угловато.

– Ничего, я привык, – ответил я шуткой, в которой была лишь доля шутки.

– Ты не злись. Пойми, мы здесь имеем дело с весьма неоднозначными фактами и событиями. То есть нельзя точно сказать, сошли мы все с ума или только притворяемся. Многие данные общедоступны, но они затеряны в потоке информационного мусора и воспринимаются людьми как часть этого мусора. Миссия фонда не в том, чтобы утаивать истину от людей. Но мы как рядовые сотрудники не имеем права разглашать информацию, даже косвенно. Наши линии связи защищены, но разговор может быть запросто подслушан в общественном месте. Вот поэтому тебе и кажется, что мы говорим загадками. А на самом деле это такая культура общения. Даже внутри «семьи». Мы можем обсуждать довольно серьёзные рабочие вопросы, а посторонние люди не будут понимать, о чём идёт речь. Поверь, ты быстро привыкнешь. Вообще-то, корпоративную этику общения преподают на первых этапах обучения, но тебя перекидывают сразу на практические курсы. Не знаю, почему, но это круто.

Субтильная на первый взгляд девочка с необычным именем Дария оказалась на удивление уверенным и толковым сотрудником и, что немаловажно, приятным в общении человеком. На такого «ангела» я согласился без тени сомнения. Мы обсудили с ней ещё несколько чисто технических моментов, и я, получив от Паскаля обещанный набор гаджетов, отправился домой за вещами.

25